Politique de confidentialité et de données personnelles :
O Mundo das Sobremesas – Indústria Alimentar, Lda. (ci-après identifiée comme Mundo das Sobremesas ou société) fonde ses activités sur le respect, la sécurité, la légalité, la confidentialité et la rigueur dans l'application des mesures nécessaires à la protection des données personnelles, conformément aux principes applicables. à celle-ci, à savoir celles définies dans le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), approuvé par le Règlement (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016, dans sa rédaction actuelle et d'autres textes législatifs.
La Politique de Confidentialité vise à clarifier comment O Mundo das Sobremesas – Indústria Alimentar, Lda. collecte, utilise, partage et protège les données personnelles de nos clients et utilisateurs, en particulier lorsqu'ils utilisent les services ou visitent le site Web (http://www .mundosobremesas.pt), qui, même s'il n'implique pas d'enregistrement, utilise certains contenus pouvant impliquer la fourniture de données personnelles de la part des clients et des utilisateurs.
Mundo das Sobremesas – Indústria Alimentar, Lda., ci-après identifiée comme Mundo das Sobremesas, peut à tout moment, sans préavis et avec effet immédiat, modifier, ajouter ou révoquer, partiellement ou complètement, cette politique de confidentialité. Toute modification sera immédiatement disponible sur cette page, il vous est donc conseillé de la visiter régulièrement.
1 – DONNÉES PERSONNELLES
Les Données Personnelles sont toute information, de toute nature et sur tout support, relative à une personne physique directement ou indirectement identifiée ou identifiable (personne concerne).
Los titulares de los datos personales son cualquier Cliente, usuario, candidato, persona física, a quien se refieren los datos y que ha utilizado los servicios o productos de Mundo das Sobremesas.
2 – TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
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- A) RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
O Mundo das Sobremesas – Indústria Alimentar, Lda., dont le siège social est situé Rua da Indústria, 30, 4480-146 Rio Mau, numéro de téléphone 252 657 083, est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles.
Le délégué à la protection des données (DPO) peut être contacté par e-mail à rgpd@mundosobremesas.pt, ou par les moyens disponibles sur le site Web.
Mundo das Desserts n'assume aucune responsabilité lorsque, pour des raisons indépendantes ou inconnues, se produisent des erreurs, des dommages, une diffusion ou un accès non autorisé résultant de la transmission électronique de données qui peut avoir lieu entre l'entreprise et le titulaire des données.
3 – BASE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
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- A) – COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES
Mundo das Sobremesas collecte et traite des données personnelles uniquement avec le consentement exprès, conformément à chacune des finalités spécifiques du traitement en question, dans les termes énoncés dans le règlement général sur la protection des données, et la collecte des données peut être effectuée oralement, par écrit ou via les moyens de communication électroniques et en ligne de l'entreprise.
Le consentement donné peut être retiré par eux (préciser la personne concernée) à tout moment.
Si les données personnelles, considérées comme essentielles pour la finalité applicable, ne sont pas fournies par les clients ou les utilisateurs, ou s'avèrent insuffisantes, incorrectes ou obsolètes, Mundo das Sobremesas ne sera pas en mesure de fournir le(s) service(s) contracté(s), à supposer que les clients ou des utilisateurs, la responsabilité entière et exclusive de l'insuffisance ou de l'inexactitude des données transmises.
Mundo das Desserts collecte vos données personnelles par les moyens suivants :
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- Remplir des formulaires de contact en ligne pour demander des informations/devis ;
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- Contacts par email, téléphone
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- Dépôt des candidatures par tout Moyen.
En mettant vos données personnelles à la disposition de Mundo das Sobremesas – Indústria Alimentar, Lda., le client, utilisateur, reconnaît et consent à leur traitement conformément à la présente politique de confidentialité et aux règles et principes contenus dans les termes et conditions respectifs des services utilisés. . Dans cette mesure, et en ce qui concerne le traitement des données personnelles, l'utilisateur doit lire la présente Politique de Confidentialité et Cookies.
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- B) Finalités du traitement des données personnelles
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- Marketing et ventes
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- Gestion de la clientèle et prestation de services
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- Gestion Comptable, Fiscale et Administrative
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- Respect des obligations légales
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- Profilage basé sur l'historique des interactions client
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- Adaptation de l'expérience de navigation sur le Site Internet.
Le traitement des données personnelles est nécessaire à la conclusion, à l'exécution et à la gestion du contrat, à l'élaboration d'une proposition de service, à la gestion des contacts, des informations et des commandes, à la gestion de la facturation, de l'encaissement et du paiement, et peut être nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle l’entreprise est soumise.
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- C) CONSENT
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données, le traitement de toute donnée personnelle doit être légitimé sur une base qui dépendra toujours de votre consentement.
Le client, utilisateur, autorise expressément, librement et consciemment, la société Mundo das Sobremesas – Indústria Alimentar, Lda., à collecter et traiter ses données personnelles aux fins décrites.
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- D) TYPE DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Les données personnelles collectées sont limitées à celles strictement nécessaires à la finalité du traitement, mais d'autres données nécessaires à la fourniture des produits, des données financières et des données relatives à la relation commerciale peuvent être collectées ; Correspondance commerciale ; historique des contacts avec les services d’assistance/support technique.
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- E) ACCÈS ET PARTAGE OU TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées seront entièrement garanties avec des niveaux de confidentialité, de sécurité et de protection.
Les données personnelles sont accessibles aux services correspondant à la finalité pour laquelle le contact a été établi.
Mundo das Desserts peut transmettre vos données personnelles aux autorités publiques conformément à la loi et uniquement dans la mesure la plus stricte de ses obligations ; ou seulement lorsque cela s'avère nécessaire à l'exécution des contrats d'intermédiation et de prestation de services. En cas de sous-traitance avec des tiers pour poursuivre les finalités mentionnées ci-dessus, ces entités sont tenues au secret et garantissent la sécurité et la confidentialité des données personnelles auxquelles, à cette fin, elles ont accès, et ne doivent pas utiliser ces données à des fins. à d'autres fins, ou pour son propre bénéfice, ni les relier à d'autres données dont ils disposent.
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- F) ACCÈS AUX LIENS (LIENS EXTERNES)
Le site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web et adresses e-mail de sociétés n'appartenant pas à Mundo das Sobremesas. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites Web et adresses e-mail. La fourniture de ces liens est effectuée de bonne foi et O Mundo das Sobremesas – Indústria Alimentar, Lda. ne peut être tenu responsable de la collecte et du traitement des données personnelles effectués sur ces sites Web, ni être tenu responsable de l'exactitude, de la crédibilité et fonctionnalité des sites Web appurtenant au 3ème.
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- G) MESURES DE SÉCURITÉ MISES EN PLACE
Mundo das Desserts guide la sécurité du traitement des données avec des mesures pour mettre en œuvre des contrôles sur la transmission d'informations par ordinateur ; existence de profils d'accès restreints aux données, basés sur un critère de besoin, et contrôle respectif des requêtes ; installation de pare-feu pour empêcher tout accès non autorisé.
4- DÉLAIS DE TRAITEMENT ET DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Dans le cas de traitements basés sur le consentement, les données seront supprimées dès que le client, utilisateur, candidat retire son consentement ou exerce son droit à l'effacement.
Mundo das Desserts traite et conserve vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités qui ont motivé leur collecte et leur conservation et toujours conformément à la legislation en vigueur.
Par conséquent, O Mundo das Sobremesas traite et conserve les données personnelles pendant une période de deux ans ou, en cas de maintien d'une relation contractuelle pendant des périodes plus longues, aussi longtemps qu'elles restent en vigueur ou pendant les périodes nécessaires pour garantir les droits ou devoirs liés à la contrat, ou parce qu'il a des intérêts légitimes qui le soutiennent, mais toujours pour la période strictement nécessaire pour atteindre les objectifs respectifs et conformément aux lignes directrices et décisions de la CNPD.
S'agissant des Données Personnelles des Candidats, elles sont conservées pendant deux ans, période au terme de laquelle l'inscription sera annulée et les données supprimées, sauf exercice du droit à l'effacement.
5 – DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES
Droit d'accès - Droit d'obtenir la confirmation des données personnelles qui sont traitées et des informations les concernant, telles que les finalités du traitement, les périodes de conservation, entre autres.
Droit de rectification – Droit de demander la rectification de vos données personnelles qui sont inexactes ou de demander que des données personnelles incomplètes soient complétées (telles que l'adresse, le NIF, l'e-mail, les contacts téléphoniques, entre autres).
Droit à l'effacement ou à l'oubli – Droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles, dans les cas où cela est légalement possible et tant qu'il n'existe pas de motif valable pour leur conservation, comme par exemple les cas en quelles données doivent être conservées pour respecter une obligation légale.
Droit à la portabilité – Droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format numérique couramment utilisé et lisible par machine ou de demander la transmission directe de vos données à une autre entité qui devient la nouvelle personne responsable de vos données personnelles.
Droit d'opposition et décisions individuelles automatisées – Droit de vous opposer ou de retirer votre consentement, à tout moment, au traitement des données, dans les cas où cela est légalement possible (comme dans le cas du traitement des données à des fins de marketing fins).
Droit de limitation – Droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans les cas où cela est légalement possible, sous la forme de :
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- Arrêt du traitement
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- Limitation de la portée du traitement à certaines catégories de données ou finalités de Traitement.
Droit de porter plainte – Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de controle, la CNPD.
L'exercice de l'un des droits légalement conférés, par le titulaire respectif, doit se faire au moyen d'une lettre ou d'un message électronique, indiquant expressément quel droit il entend exercer et dans quelles conditions, signé par lui et accompagné d'une photocopie de une pièce d'identité portant la signature du titulaire exerçant son droit, par les moyens suivants :
Entité : O Mundo das Sobremesas – Indústria Alimentar, Lda.
Adresse : Rua da Indústria, 30 4480-146 Rio Mau
Courriel : rgpd@mundosobremesas.pt
Le titulaire des données personnelles peut également retirer son consentement à tout moment, le cas échéant, par les canaux prévus à cet effet. Cependant, le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement préalablement donné ni le traitement ultérieur des mêmes données, basé sur une autre base juridique, telle que le respect du contrat ou de l'obligation légale à laquelle O Mundo das Desserts – Indústria Alimentar, Lda. sont soumis.
Pour toute question concernant la collecte et le traitement des données par O Mundo das Sobremesas – Indústria Alimentar, Lda., le propriétaire respectif peut vous contacter par e-mail à rgpd@mundosobremesas.pt.
Le cas échéant, le titulaire peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNPD).